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zuletzt aktualisiert: 10. November 2019 um 08:12

Ausfall div. Services

Art

Systemunterbruch

Status

GESCHLOSSEN

Zeitspanne

10.11.2019, 00:30 CEST -
10.11.2019, 07:55 CEST

Downtime

7:25h

Betroffen

ns1,ns3,mx1,mx2,limeDRIVE,GitLab

Details

Heute Nacht haben sich zwei unserer 6 hostnodes aufgehängt und es kam dadurch zum Ausfall folgender Services:

  • ns1/ns3: Nameserver (ns2.onlime.ch war weiterhin in Betrieb)
  • mx1/mx2: SMTP und incoming E-Mail Services (IMAP/POP3/Webmail war weiterhin in Betrieb)
  • lime: limeDRIVE
  • git: GitLab (wird nur intern und von 2 Onlime-Kunden verwendet)

Sämtliche anderen Services waren ohne Unterbruch am Laufen. Ihre Website (limeBASIC, limePRO), das Controlpanel und der IMAP/POP3-Mailserver funktionierten also auch während dieser Zeit störungsfrei.

Das Problem konnte um 07:35AM behoben werden.