Apr 14, 2024, 19:40 – 21:30
Affected services: Sämtliche Services
Seit 19:40 Uhr CEST gibt es eine Netzwerk-Störung in unserem Datacenter / Housing von METANET. Die Ursache ist aktuell noch nicht bekannt. Wir sind im Kontakt mit dem Housing-Anbieter und halten euch auf dem Laufenden.
Aktuell sind diverse Services nicht erreichbar resp. nur eingeschränkt verfügbar.
Statusmeldung unseres Housing-Anbieters METANET:
https://support.metanet.ch/statusMessage-490.html
Es gab seit 19:20 Uhr eine netzwerkseitige Störung, die dafür gesorgt hat, dass alle Systeme nicht erreichbar waren. Bei der Überprüfung durch unser Netzwerkteam wurde festgestellt, dass das die Ursache für das Problem bei einem unserer Vorlieferanten lag. Nachdem unser Netzwerkteam eine Ticket bei unserem Lieferanten eröffnet hat, waren nach und nach immer mehr Systeme wieder erreichbar und seit 20:45 Uhr konnten wir keinen Packet Loss mehr verzeichnen.
Auch nach 20:45 kam es jedoch noch zu vereinzelten weiteren Störungen. Seit ca. 21:30 funktioniert das Netzwerk wieder durchgehend stabil gemäss unseren eigenen Messungen.