Jul 17, 2025, 07:18 – 07:55
Affected services: Sämtliche Services limeBASIC/limePRO/limeDEDICATED
Heute Morgen zwischen 07:18-07:55 Uhr kam es zu einer grösseren Störung unserer DNS-Infrastruktur, deshalb waren sämtliche Services während dieser Zeit nur eingeschränkt erreichbar.
Das Problem ist mittlerweile behoben und es läuft seit 07:55 Uhr alles wieder stabil.
Beim Ausfall von heute Morgen handelte es sich um eine Netzwerkstörung im Datacenter unseres Housing-Anbieters METANET. Statusmeldung:
METANET#651 Netzwerkstörung - Dienste nicht erreichbar
Im Rahmen einer kurzfristig notwendigen sicherheitsrelevanten Wartung an einem unserer zentralen Router im Rechenzentrum Zürich kam es heute um 07:15 Uhr unerwartet zu einer vorübergehend eingeschränkten Erreichbarkeit einzelner Services.
Wir haben die Wartungsarbeiten daher umgehend abgebrochen und den Ursprungszustand wiederhergestellt. Alle Services sind seit 08:05 Uhr wieder zuverlässig und stabil erreichbar.
Die Ursache für das Verhalten analysieren wir aktuell im Detail und werden entsprechend Optimierungen vornehmen, um eine vergleichbare Störung in Zukunft zu vermeiden.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken für Ihr Verständnis. Bei Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.